Vilkår og betingelser for Sidesone AS

Generell informasjon

  • Firma: Sidesone AS
  • Kontaktinformasjon:
    • E-post: kontakt@sidesone.no
    • Telefon: +47 13 65 07

Sidesone AS tilbyr skreddersydde løsninger for utvikling av nettsider, nettbutikker og webapplikasjoner, samt tjenester innen webdesign, hosting, SEO og vedlikehold. Våre tjenester er rettet mot både bedrifter og privatpersoner i Norge, med mulighet for internasjonale kunder med tilknytning til Norge.

Tjenester og priser

Tjenestebeskrivelse: Vi tilbyr:

  • Nettsider
  • Nettbutikker
  • Webapplikasjoner
  • Logo-design, SEO og markedsføring som tilleggstjenester.

Priser og variasjoner:

  • Prisene varierer avhengig av prosjektets omfang og kundens behov.
  • Startprisen for enkle nettsider er 8 000 kr.
  • Hosting og vedlikeholdskostnader avhenger av prosjektet, hvor kostnadene vanligvis er høyere for nettbutikker og webapplikasjoner.
  • Kunden fyller ut et skjema på vår nettside der de oppgir kontaktinformasjon og beskriver visjonen for prosjektet. Dette skjemaet hjelper oss med å fastsette en spesifikk pris.

Betalingsbetingelser:

  • I noen tilfeller betales hele beløpet ved prosjektstart, som deretter følges av månedlige kostnader for hosting og vedlikehold.
  • Dersom prisen for prosjektet er høy, kan vi gjøre unntak og dele opp betalingen i milepæler, eller mellom en start- og sluttbetaling.

Betalingsmetoder:

  • Faktura (sendes på e-post eller Messenger).
  • Stripe-lenker for hosting og vedlikeholdsabonnement, som sendes etter at nettstedet er lansert.

Manglende betaling:

  • Hvis månedlige betalinger for hosting ikke gjennomføres, blir nettstedet deaktivert til betalingen er mottatt.
  • Vi varsler kunden ved manglende betaling og gir rimelig tid til å løse situasjonen.

Avbestilling og refusjon:

  • Vi tilbyr ingen refusjon etter at prosjektet er startet eller levert.
  • Hosting-abonnement kan avsluttes når som helst uten bindingstid. Kunden må i så fall kjøpe nettstedet og ordne ny hosting selv for å holde det aktivt.

Levering og kommunikasjon

Leveringstid:

  • Vi oppgir en estimert leveringstid når vi svarer på forespørselen. Leveringstiden kan variere avhengig av prosjektets kompleksitet.

Kundens rolle:

  • Kunden kan sende inn logo, bilder og annet relevant innhold i skjemaet eller via e-post/Messenger.
  • Vi holder tett kontakt med kunden gjennom hele prosessen via:
    • Messenger
    • E-post
    • Telefon/SMS
  • Endringer eller tilbakemeldinger kan gis når som helst i prosessen.

Ansvar og begrensninger

Ansvar:

  • Vi garanterer rask feilretting gjennom våre hosting- og vedlikeholdsavtaler.
  • Vi tilbyr ingen refusjon for uforutsette problemer som kan oppstå.

Ansvarsfraskrivelse:

  • Vi er ikke ansvarlige for tekniske problemer eller feil som oppstår på grunn av tredjeparts tjenester eller eksterne faktorer.

Personvern og informasjonskapsler

Personvern:

  • Vi lagrer ingen personopplysninger. All kommunikasjon og datautveksling mellom oss og kunden behandles konfidensielt.

Informasjonskapsler:

  • Informasjon om informasjonskapsler og vår policy kan leses i vår separate Cookie Policy.

Kontakt oss

Har du spørsmål eller trenger ytterligere informasjon? Kontakt oss på kontakt@sidesone.no eller +47 13 65 07.