Vilkår og betingelser for Sidesone AS
Generell informasjon
- Firma: Sidesone AS
- Kontaktinformasjon:
- E-post: kontakt@sidesone.no
- Telefon: +47 13 65 07
Sidesone AS tilbyr skreddersydde løsninger for utvikling av nettsider, nettbutikker og webapplikasjoner, samt tjenester innen webdesign, hosting, SEO og vedlikehold. Våre tjenester er rettet mot både bedrifter og privatpersoner i Norge, med mulighet for internasjonale kunder med tilknytning til Norge.
Tjenester og priser
Tjenestebeskrivelse: Vi tilbyr:
- Nettsider
- Nettbutikker
- Webapplikasjoner
- Logo-design, SEO og markedsføring som tilleggstjenester.
Priser og variasjoner:
- Prisene varierer avhengig av prosjektets omfang og kundens behov.
- Startprisen for enkle nettsider er 8 000 kr.
- Hosting og vedlikeholdskostnader avhenger av prosjektet, hvor kostnadene vanligvis er høyere for nettbutikker og webapplikasjoner.
- Kunden fyller ut et skjema på vår nettside der de oppgir kontaktinformasjon og beskriver visjonen for prosjektet. Dette skjemaet hjelper oss med å fastsette en spesifikk pris.
Betalingsbetingelser:
- I noen tilfeller betales hele beløpet ved prosjektstart, som deretter følges av månedlige kostnader for hosting og vedlikehold.
- Dersom prisen for prosjektet er høy, kan vi gjøre unntak og dele opp betalingen i milepæler, eller mellom en start- og sluttbetaling.
Betalingsmetoder:
- Faktura (sendes på e-post eller Messenger).
- Stripe-lenker for hosting og vedlikeholdsabonnement, som sendes etter at nettstedet er lansert.
Manglende betaling:
- Hvis månedlige betalinger for hosting ikke gjennomføres, blir nettstedet deaktivert til betalingen er mottatt.
- Vi varsler kunden ved manglende betaling og gir rimelig tid til å løse situasjonen.
Avbestilling og refusjon:
- Vi tilbyr ingen refusjon etter at prosjektet er startet eller levert.
- Hosting-abonnement kan avsluttes når som helst uten bindingstid. Kunden må i så fall kjøpe nettstedet og ordne ny hosting selv for å holde det aktivt.
Levering og kommunikasjon
Leveringstid:
- Vi oppgir en estimert leveringstid når vi svarer på forespørselen. Leveringstiden kan variere avhengig av prosjektets kompleksitet.
Kundens rolle:
- Kunden kan sende inn logo, bilder og annet relevant innhold i skjemaet eller via e-post/Messenger.
- Vi holder tett kontakt med kunden gjennom hele prosessen via:
- Messenger
- E-post
- Telefon/SMS
- Endringer eller tilbakemeldinger kan gis når som helst i prosessen.
Ansvar og begrensninger
Ansvar:
- Vi garanterer rask feilretting gjennom våre hosting- og vedlikeholdsavtaler.
- Vi tilbyr ingen refusjon for uforutsette problemer som kan oppstå.
Ansvarsfraskrivelse:
- Vi er ikke ansvarlige for tekniske problemer eller feil som oppstår på grunn av tredjeparts tjenester eller eksterne faktorer.
Personvern og informasjonskapsler
Personvern:
- Vi lagrer ingen personopplysninger. All kommunikasjon og datautveksling mellom oss og kunden behandles konfidensielt.
Informasjonskapsler:
- Informasjon om informasjonskapsler og vår policy kan leses i vår separate Cookie Policy.
Kontakt oss
Har du spørsmål eller trenger ytterligere informasjon? Kontakt oss på kontakt@sidesone.no eller +47 13 65 07.