Vilkår og betingelser for Sidesone AS
Generell informasjon
- Firma: Sidesone AS
- Kontaktinformasjon:
- E-post: kontakt@sidesone.no
- Telefon: +47 13 65 07
Sidesone AS tilbyr skreddersydde løsninger for utvikling av nettsider, nettbutikker og webapplikasjoner, samt tjenester innen webdesign, hosting, SEO og vedlikehold. Våre tjenester er rettet mot både bedrifter og privatpersoner i Norge, med mulighet for internasjonale kunder med tilknytning til Norge.
Tjenester og priser
Tjenestebeskrivelse:
Vi tilbyr:
- Nettsider
- Nettbutikker
- Webapplikasjoner
- Logo-design, SEO og markedsføring som tilleggstjenester.
Priser og variasjoner:
- Prisene varierer avhengig av prosjektets omfang og kundens behov.
- Startprisen for enkle nettsider er 8 000 kr.
- Hosting og vedlikeholdskostnader avhenger av prosjektet, hvor kostnadene vanligvis er høyere for nettbutikker og webapplikasjoner.
Kunden fyller ut et skjema på vår nettside der de oppgir kontaktinformasjon og beskriver visjonen for prosjektet. Dette skjemaet hjelper oss med å fastsette en spesifikk pris.
Betalingsbetingelser:
- I noen tilfeller betales hele beløpet ved prosjektstart, som deretter følges av månedlige kostnader for hosting og vedlikehold.
- Dersom prisen for prosjektet er høy, kan vi gjøre unntak og dele opp betalingen i milepæler, eller mellom en start- og sluttbetaling.
Betalingsmetoder:
- Faktura (sendes på e-post eller Messenger).
- Stripe-lenker for hosting og vedlikeholdsabonnement, som sendes etter at nettstedet er lansert.
Manglende betaling:
- Hvis månedlige betalinger for hosting ikke gjennomføres, blir nettstedet deaktivert til betalingen er mottatt.
- Vi varsler kunden ved manglende betaling og gir rimelig tid til å løse situasjonen.
Avbestilling og refusjon:
- Vi tilbyr ingen refusjon etter at prosjektet er startet eller levert.
- Hosting-abonnement kan avsluttes når som helst uten bindingstid. Kunden må i så fall kjøpe nettstedet og ordne ny hosting selv for å holde det aktivt.
Levering og kommunikasjon
Leveringstid:
Vi oppgir en estimert leveringstid når vi svarer på forespørselen. Leveringstiden kan variere avhengig av prosjektets kompleksitet.
Kundens rolle:
- Kunden kan sende inn logo, bilder og annet relevant innhold i skjemaet eller via e-post/Messenger.
- Vi holder tett kontakt med kunden gjennom hele prosessen via:
- Messenger
- E-post
- Telefon/SMS
- Endringer eller tilbakemeldinger kan gis når som helst i prosessen.
Eierskap og merking:
- Kunden eier nettstedet etter ferdigstillelse, men det hostes på våre servere.
- Nettsidene merkes med vår logo som standard. Kunden kan betale for å fjerne logoen eller kjøpe full eierskap for å selv administrere nettstedet.
- Vi viser ikke alle nettsider vi lager i vår portefølje. Ved kjøp av full eierskap fjernes prosjektet fra vår portefølje.
Ansvar og begrensninger
Ansvar:
- Vi garanterer rask feilretting gjennom våre hosting- og vedlikeholdsavtaler.
- Vi tilbyr ingen refusjon for uforutsette problemer som kan oppstå.
Ansvarsfraskrivelse:
- Vi er ikke ansvarlige for tekniske problemer eller feil som oppstår på grunn av tredjeparts tjenester eller eksterne faktorer.
Personvern og informasjonskapsler
Personvern:
- Vi lagrer ingen personopplysninger. All kommunikasjon og datautveksling mellom oss og kunden behandles konfidensielt.
Informasjonskapsler:
- Informasjon om informasjonskapsler og vår policy kan leses i vår separate Cookie Policy.
Kontakt oss
Har du spørsmål eller trenger ytterligere informasjon? Kontakt oss på kontakt@sidesone.no eller +47 13 65 07.