Sidesone AS (org.nr. 934 145 488) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via sidesone.no. Vi følger personopplysningsloven og GDPR, og vi forsøker å samle inn så lite som mulig for å gjøre jobben vår.
Hvilke opplysninger samler vi inn?
Fra besøkende lagrer vi anonym statistikk om sidebruk via PostHog og Google Analytics. Det handler om sidevisninger, klikk, scroll-dybde, kilde og enhetstype, men ikke navn, adresse eller andre identifiserende opplysninger. Mer om dette finner du i vår cookies-policy.
Fra kunder og kontaktforespørsler lagrer vi:
- Navn, e-post og telefonnummer
- Bedriftsnavn og eventuelt organisasjonsnummer
- Informasjon du selv har fylt inn i utkast-skjemaet
- Domeneinformasjon, hosting-konfigurasjon og innhold knyttet til nettsiden vi bygger
- E-postkorrespondanse mellom oss og deg
Hvorfor samler vi inn dette?
Vi behandler opplysningene utelukkende for å levere tjenesten du har bestilt: lage utkast, holde digitale møter, signere avtaler, bygge nettsiden, fakturere riktig beløp, og følge opp endringer underveis.
Det rettslige grunnlaget er kontrakten mellom oss (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b) for kundedata, og berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f) for besøksstatistikk og forebygging av misbruk. For analyse-cookies ber vi om eksplisitt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a).
Hvem deler vi data med?
Vi bruker noen få betrodde underleverandører for å drive tjenesten. Med hver av disse har vi en databehandleravtale:
- Cloudflare – hosting, sertifikater og beskyttelse mot misbruk. Servere i EU.
- Resend – sender e-postvarsler og systemepost. Servere i EU.
- PostHog – produktanalyse, anonymisert. Servere i EU.
- Google Analytics – aggregert besøksstatistikk. Behandler i USA under EU-US Data Privacy Framework.
- Brønnøysundregistrene – vi gjør oppslag mot det offentlige Enhetsregisteret for å fylle ut bedriftsinformasjon i utkast-skjemaet. Vi lagrer kun det som returneres og som er knyttet til din henvendelse.
Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter, og vi deler dem ikke videre med mindre vi er juridisk pålagt å gjøre det.
Hvor lenge lagrer vi dataene?
Kundedata lagres så lenge avtalen løper og i tre år etter oppsigelse for regnskapsformål, slik loven krever. Henvendelser fra interessenter som ikke ble kunder slettes senest 12 måneder etter siste kontakt. Statistikkdata anonymiseres fortløpende og inneholder ingen direkte personinformasjon.
Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Få feil opplysninger rettet
- Be om at opplysningene slettes (dersom vi ikke er lovpålagt å beholde dem)
- Trekke tilbake samtykke til cookies og markedsføring
- Få opplysningene utlevert i et maskinlesbart format
- Klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler opplysningene feil
Send en e-post til kontakt@sidesone.no så håndterer vi forespørselen din. Vi svarer normalt innen noen virkedager og senest innen 30 dager.
Sikkerhet
Vi tar sikkerhet på alvor. Sidesone.no kjøres bak Cloudflare med TLS, og admin-tilgang krever sterke passord og er begrenset til navngitte personer hos oss. Vi installerer sikkerhetsoppdateringer fortløpende.
Skulle det likevel oppstå et brudd på personopplysningssikkerheten som kan true rettighetene dine, varsler vi Datatilsynet innen 72 timer og deg direkte uten ugrunnet opphold.
Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen når vi tar i bruk nye verktøy eller når personvernreglene endres. Datoen øverst på siden viser når den sist ble revidert. Vesentlige endringer varsler vi på e-post hvis det berører eksisterende kunder.
Kontakt
Personvernansvarlig hos oss nås på kontakt@sidesone.no. For klager kan du også kontakte Datatilsynet via datatilsynet.no.